Modalità di Consegna
GNF GROUP S.R.L.S., con sede legale in Via Salvatore Sunseri, Trabia 16, Italia, P.IVA 07191570824, si impegna a consegnare i prodotti ordinati tramite corrieri convenzionati all'indirizzo indicato dal cliente durante il processo di acquisto online. Le spedizioni possono essere effettuate a un indirizzo alternativo a quello di fatturazione, purché indicato nel modulo d'ordine e situato nel paese di residenza dell'Utente. Il cliente sarà avvisato via email riguardo all'avvenuta spedizione.

Tempi di Evasione e Consegna
GNF GROUP S.R.L.S. si impegna a evadere gli ordini entro 2 giorni lavorativi, salvo festività e situazioni straordinarie, e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno successivo alla conferma dell'ordine. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione e sono normalmente compresi tra 1 e 5 giorni lavorativi per ordini nazionali, con tempi più lunghi per spedizioni internazionali.
Disponibilità Prodotti
Qualora un prodotto non fosse disponibile in magazzino al momento dell'ordine, GNF GROUP S.R.L.S.
informerà tempestivamente il cliente, che potrà scegliere tra l'annullamento dell'ordine con rimborso completo o l'attesa del riassortimento.

Costi di Spedizione
I costi di spedizione variano in base alla località di consegna e alla tipologia di spedizione selezionata dal cliente. Per ordini di valore pari o superiore a 230€, GNF GROUP S.R.L.S. offre la spedizione gratuita in Italia. Eventuali costi aggiuntivi per modalità di consegna specifiche o destinazioni particolari saranno indicati chiaramente nel riepilogo d'ordine, prima che il cliente proceda al pagamento.

Reclami e Anomalie di Consegna
Al momento della ricezione del prodotto, l'Utente è tenuto a verificare l'integrità della confezione e la corrispondenza con il numero di colli indicato. Eventuali anomalie riscontrate durante la consegna devono essere segnalate immediatamente al Servizio Clienti di GNF GROUP S.R.L.S. tramite email a info@hera-watches.it. In caso di ricezione di colli danneggiati, il cliente rinuncia al diritto di garanzia legale per non conformità.